Samsung S25 Telefonumda Pil Sağlığı Ani Düşüşü Ve İnceleme Talebi

Samsung s25 model telefonumda pil sağlığı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra yalnızca bir ay içinde pil sağlığında yüzde 2 oranında düşüş fark ettim. Günlük kullanımda şarjın hızlı bitmesi veya aşırı ısınma gibi bir problem yaşamıyor olsam da, bu kadar kısa sürede pil sağlığının düşmesi beni endişelendiriyor.

Pil bilgileri ekranında pil seviyesi, kapasitesi, pil sağlığı ve pil döngü sayısı gibi veriler açıkça görülüyor ve bu düşüşün takibini ekran görüntüsü ile belgeliyorum. Yeni sayılabilecek bir cihazda pil sağlığının bu şekilde gerilemesinin normal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum.

Samsung’dan pil ile ilgili bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tespit edilen bir sorun varsa giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse pilin veya ilgili donanımın değiştirilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.