to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 FE Güncelleme Sonrası Çift Kamera Özelliği Kaldırıldı
Samsung s25 fe SM-s731B\DS model telefonu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. Cihazı Teknosa üzerinden aldım ve tercih etmemdeki tek sebep bu özelliğin sunuluyor olmasıydı. Ancak 20.06.2026 tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra çift kamera özelliğinin tamamen kaybolduğunu fark ettim.
Satın alma amacım doğrudan bu özellik olduğu için, güncelleme sonrası bu özelliğin kaldırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim.
Çift kamera özelliğinin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini, bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde iade ve benzeri yolları değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
