Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Çift Kamera Özelliğinin Kaldırılması Ve Çözüm Talebi

10 Ocak’ta Media Markt’tan Samsung s25 fe model telefonu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. İlk zamanlar bu özelliği kullanabiliyordum, ancak daha sonra gelen bir güncellemeden sonra telefonda “uygulamadan kaldırıldı” şeklinde bir ibareyle bu özelliğin iptal edildiğini gördüm.

Bu telefonu tercih etme sebebim çift kameralı kullanım imkanı olduğu için, sonradan güncellemeyle bu özelliğin kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın alırken sunulan bir özelliğin yazılımsal olarak sonradan geri alınmasını doğru bulmuyorum.

Media Markt’tan aldığım Samsung s25 fe model telefonumda güncelleme ile kaldırılan çift kamera özelliğinin yeniden aktif edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Haziran 12:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Telefon Media Markt'tan Alınan S25 Fe Telefonunda Aşırı Isınma Ve Güvenlik Endişesi

Murat

23.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Yıllardır a serisi kullanan ...

3 Yorum

Yeni Aldığım Samsung Galaxy S25'in Face ID Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Emre

Çorum Merkez Media Markt mağazasından 22.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 marka/model cep telefonu satın aldım. Ciha...

Samsung Galaxy S25 FE Modelinde Sosyal Medya Yüklemelerinde Görüntü Kalitesi Bozulması

Batu

Samsung Galaxy S25 FE model telefonu yeni satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren sosyal medya uygula...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular