Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Çift Kamera Özelliğinin Kaldırılması Ve Çözüm Talebi

10 Ocak’ta Media Markt’tan Samsung s25 fe model telefonu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. İlk zamanlar bu özelliği kullanabiliyordum, ancak daha sonra gelen bir güncellemeden sonra telefonda “uygulamadan kaldırıldı” şeklinde bir ibareyle bu özelliğin iptal edildiğini gördüm.

Bu telefonu tercih etme sebebim çift kameralı kullanım imkanı olduğu için, sonradan güncellemeyle bu özelliğin kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın alırken sunulan bir özelliğin yazılımsal olarak sonradan geri alınmasını doğru bulmuyorum.

Media Markt’tan aldığım Samsung s25 fe model telefonumda güncelleme ile kaldırılan çift kamera özelliğinin yeniden aktif edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Haziran 12:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Media Markt'tan Alınan S25 Fe Telefonunda Aşırı Isınma Ve Güvenlik Endişesi

23.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Yıllardır a serisi kullanan ...

1 Destek4 Yorum

Yeni Aldığım Samsung Galaxy S25'in Face ID Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Çorum Merkez Media Markt mağazasından 22.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 marka/model cep telefonu satın aldım. Ciha...

Samsung Galaxy S25 FE Modelinde Sosyal Medya Yüklemelerinde Görüntü Kalitesi Bozulması

Samsung Galaxy S25 FE model telefonu yeni satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren sosyal medya uygula...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular