to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Çift Kamera Özelliğinin Kaldırılması Ve Çözüm Talebi
10 Ocak’ta Media Markt’tan Samsung s25 fe model telefonu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. İlk zamanlar bu özelliği kullanabiliyordum, ancak daha sonra gelen bir güncellemeden sonra telefonda “uygulamadan kaldırıldı” şeklinde bir ibareyle bu özelliğin iptal edildiğini gördüm.
Bu telefonu tercih etme sebebim çift kameralı kullanım imkanı olduğu için, sonradan güncellemeyle bu özelliğin kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın alırken sunulan bir özelliğin yazılımsal olarak sonradan geri alınmasını doğru bulmuyorum.
Media Markt’tan aldığım Samsung s25 fe model telefonumda güncelleme ile kaldırılan çift kamera özelliğinin yeniden aktif edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
