Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra'da Kronikleşen Kamera Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
17 Aralık 2025 15:57
1.439

Samsung s24 Ultra model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan 2024 Temmuz ayında satın aldım. Telefonda özellikle kamera konusunda beklentim yüksekti ancak yaklaşık 6–7 aydır kamera çözünürlüğünde belirgin bir kötüleşme yaşıyorum. Eski çektiğim fotoğraf ve videolardaki netlik ve kalite artık kesinlikle yok, görüntüler bariz şekilde daha kötü çekiliyor.

Sorun sürekli devam ediyor ve günlük kullanımda da çok rahatsız edici hale geldi. Amiral gemisi bir telefonda böyle bir kamera performansı yaşamak beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung’dan, bu kronikleşen kamera problemi için cihazımın incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kamera performansının satın aldığım ilk zamandaki seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
18 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Plus'ta Kamera Kalitesi Ani Düşüş Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 14:03
2.389

Güncellemeler Sonrası Samsung S24 Ultra'da Fotoğraf Ve Video Kalitesi Bozuldu

profile
10 Ağustos 2025 17:34
1.358
guncellemeler-sonrasi-samsung-s24-ultrada-fotograf-ve-video-kalitesi-bozuldu-1.jpg

Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Kalitesinde Ciddi Düşüş

profile
18 Eylül 2025 21:05
476

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz