to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra'da Kronikleşen Kamera Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung s24 Ultra model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan 2024 Temmuz ayında satın aldım. Telefonda özellikle kamera konusunda beklentim yüksekti ancak yaklaşık 6–7 aydır kamera çözünürlüğünde belirgin bir kötüleşme yaşıyorum. Eski çektiğim fotoğraf ve videolardaki netlik ve kalite artık kesinlikle yok, görüntüler bariz şekilde daha kötü çekiliyor.
Sorun sürekli devam ediyor ve günlük kullanımda da çok rahatsız edici hale geldi. Amiral gemisi bir telefonda böyle bir kamera performansı yaşamak beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan, bu kronikleşen kamera problemi için cihazımın incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kamera performansının satın aldığım ilk zamandaki seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
