Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Ultra'da Ciddi Kamera Sorunları Ve İade Talebi

19 Kasım 01:16
387

18.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından 66.599,10 TL ödeyerek Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, kamera çekim kalitesinin beklediğimden çok düşük olduğunu fark ettim. Çektiğim tüm fotoğraflarda sürekli olarak bulanıklık, düşük çözünürlük, renk bozukluğu ve odaklanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar, farklı ışık koşullarında veya farklı modlarda denememe rağmen her zaman devam ediyor.

Her çekimde istediğim kalitede fotoğraflar çekemediğim için telefonu aldığımıza pişman olduk.

Telefonumun garantisi devam etmekte ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya Vatan Bilgisayar ile iletişime geçmedim, çünkü ürünün sıfır ve bu kadar yüksek fiyatlı olmasına rağmen bu kadar temel bir sorunun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: spr26649406.

19 Kasım 11:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncellemeler Sonrası Samsung S24 Ultra'da Fotoğraf Ve Video Kalitesi Bozuldu

Yusuf
10 Ağustos 17:34
913
Güncellemeler Sonrası Samsung S24 Ultra'da Fotoğraf Ve Video Kalitesi Bozuldu
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra Zoom Aralığında Sürekli Puslu Fotoğraf Sorunu

Kerim
07 Eylül 19:49
1.362

Samsung Galaxy S24 Ultra Ekran Sorunu MATLIK/KUMLANMA/PİKSEL Bozulması

Ferit
08 Mart 2024 17:14
10.165
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Galaxy S24 Şebeke Ve Batarya Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Hilal
24 Ağustos 02:29
3.545
4
Hümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü

Hümeyra
29 Aralık 2024 16:01
2.036
Benzer Şikayet Yaz