Samsung Telefon Samsung S24 Pil Sorunu Ve Yedek Cihaz Talebi

Barış · 2025-12-03T22:02:26+03:00

Samsung S24 cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, sadece sosyal medya kullanımı yapmama rağmen şarjım 3–4 saat içinde çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Akıllı telefonlarda normal kabul edilebilir bir pil süresi beklerken, bu kadar kısa sürede bitmesi beni hem mağdur ediyor hem de cihazdan beklediğim performansı alamamama neden oluyor. Daha önce Samsung S22 Ultra model cihazımda da benzer bir pil sorunu yaşamıştım. O dönemde şehir dışında olduğum için cihazı kargo ile göndermem istenmiş, ancak süreç boyunca tarafıma herhangi bir yedek cihaz sağlanmamış ve bu durum beni ciddi anlamda zor durumda bırakmıştı. Benzer bir mağduriyeti tekrar yaşamak istemediğim için bu şikayeti özellikle S24 cihazım için dile getiriyorum. Şu ana kadar S24 cihazım için herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazımın pil ya da genel donanım açısından detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse onarım veya parça değişiminin yapılmasını istiyorum. Ayrıca cihaz kontrolde kaldığı süre boyunca mağdur olmamam için tarafıma yedek bir cihaz temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu pil performansı sorunuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Samsung Telefon

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Barış

Yetkililer bana yedek cihaz gönderimi sağlayamaycaklarını söylediler kısaca 3-4 gün telefonunuz kalacağımı söylediler. Bir daha asla Samsung marka cihaz kullanmayacağım, yeterli param olduğunda başka markaya geçeceğim.

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung S24'te Şarj Problemi Ve Değişim Talebi

Ruveyda

Samsung Telefon

2.698

Samsung S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni aldım ve sadece 3 gündür kullanıyorum. Ancak, şarj ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Üstelik herhangi bir y...

1756203104191.screenshot-20250826-105829-chrome.jpg

1756203101577.screenshot-20250826-121123-chrome.jpg

1 Destek

Güncelleme Sonrası Galaxy S24 Ultra Pil Ve Isınma Sorunu

Murat

Samsung Telefon

3.296

Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonum yaklaşık 1-2 aydır. Sanırım Son yapılan güncellemelerden sonra pilin çok hızlı tükendiğini ve cihazın sosyal medya uygulamalarında normal kullanımda bile aşırı ısındığını fark ettim. Özellikle son günlerde bu durum iyice canımı sıkmaya başladı. 2 günü çıkaran...

1 Yorum

Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu

Recep

Samsung Telefon

2.843

Samsung S24 Ultra telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanırken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz her zaman, herhangi bir kullanım farkı olmaksızın aniden ısınıyor ve şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Şarjı tam dolmadan hemen tükeniyor; örneğin şarjı 10 dakikada tamamen bitiyor ve şarja takmama rağm...

1 Yorum

Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu Cihaz Kullanımımı Engelliyor

Ömer

Samsung Telefon

2.882

Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonuma yaklaşık 2 ay önce gelen son güncellemeden sonra şarjım çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Bu sorun her gün düzenli olarak devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Garantim bitmiş durumda ve şu ana kadar herhangi bir teknik serv...

Samsung Yeni Alınan Galaxy S24'te Şaşırtıcı Pil Sorunu!

Christopher

Samsung Telefon

2.688

Samsung Galaxy s24 cihazımı yaklaşık 1 ay önce Orlando, Florida’daki Best Buy mağazasından satın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken, 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren çok hafif kullanımda bile pilin normalden hızlı tükendiğini fark ettim. Gün içinde yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen t...

1 Yorum