to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu
Samsung S24 Ultra telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanırken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz her zaman, herhangi bir kullanım farkı olmaksızın aniden ısınıyor ve şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Şarjı tam dolmadan hemen tükeniyor; örneğin şarjı 10 dakikada tamamen bitiyor ve şarja takmama rağmen hiç dolmuyor. Ayrıca telefonun aşırı derecede ısındığını, adeta ateş gibi olduğunu fark ettim.
Bu sorunlar başlamadan önce cihazda bir yazılım güncellemesi yapmıştım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazı satın aldığımda fatura veya sipariş numarası almadım ve ek bir garanti yaptırmadım.
Samsung’dan beklentim, telefonumda yaşadığım bu ısınma ve şarj sorunlarının en kısa sürede çözülmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba? Şu an benim başımada geldi şarj 4-5 saati çıkrmıyor hızlı tükeniyor. İademi etsem acaba alırlrmı yoksa servise mi göndersem