Samsung S23 Ultra'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim gücü tam görünmesine rağmen internete giremiyorum, hat sürekli gidip geliyor ve özellikle bazı alanlarda tamamen bağlantı kopuyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bağlantı gayet iyi oluyor. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, hattı esim’e geçirdim ve denemediğim yöntem kalmadı fakat sorun devam ediyor.

Bu problem her yerde, farklı lokasyonlarda da yaşanıyor ve günlük işlerimi aksatıyor; iletişim kopukluğu ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Samsung yetkili servisine başvurduğumda cihazı incelemeleri için bırakmamı söylediler fakat henüz bırakmadım.

Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığına sebep oldu. Ücretsiz onarım veya teknik destek talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.