Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 Ultra'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
31 Ağustos 2025 01:47
890

Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim gücü tam görünmesine rağmen internete giremiyorum, hat sürekli gidip geliyor ve özellikle bazı alanlarda tamamen bağlantı kopuyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bağlantı gayet iyi oluyor. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, hattı esim’e geçirdim ve denemediğim yöntem kalmadı fakat sorun devam ediyor.

Bu problem her yerde, farklı lokasyonlarda da yaşanıyor ve günlük işlerimi aksatıyor; iletişim kopukluğu ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Samsung yetkili servisine başvurduğumda cihazı incelemeleri için bırakmamı söylediler fakat henüz bırakmadım.

Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığına sebep oldu. Ücretsiz onarım veya teknik destek talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Eylül 2025 08:52

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahdi sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S23 Ultra'da Sürekli İnternet Ve Şebeke Kesintisi, Yetersiz Servis Desteği

profile
27 Ekim 2025 16:52
1.579

profile
28 Ocak 2025 21:51
4.507
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası S22 Ultra'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Eylül 2025 14:51
3.549

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz