Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Sürekli Şebeke Kaybı Yaşıyorum

11 Ağustos 12:13
3.806

Samsung S22 Ultra model telefonumda yaklaşık 1-1,5 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sorun, telefonuma gelen son güncellemeden sonra başladı. Şebeke bağlantım sürekli olarak gidip geliyor, bu da özellikle çalışırken büyük sıkıntı yaratıyor.

Sorunun operatörden kaynaklandığını düşünerek önce Vodafone sim kartımı yeniledim, ardından Turkcell’e geçiş yaptım. Ağ ayarlarını sıfırladım ve telefonumu tamircide kontrol ettirdim; ancak hiçbirinde bir problem çıkmadı. Tüm bu denemelere rağmen sorun devam ediyor ve güncelleme sonrası başladığı için başka bir çözüm bulamıyorum.

Bu süreçte çalıştığım için hattımı başka bir telefona takarak, S22 Ultra’yı ise Wi-Fi ile kullanmak zorunda kaldım. İki ayrı telefonla uğraşmak hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı.

Samsung’dan beklentim, yaşadığım bu şebeke sorununun yeni bir yazılım güncellemesiyle düzeltilmesi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
11 Ağustos 18:30 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Ağustos 12:36

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

14 Ağustos 09:37

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası S22 Ultra'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Eray
10 Eylül 14:51
1.799

Güncelleme Sonrası S22 Ultra'da Sürekli Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Azad
29 Ağustos 16:01
1.711

Samsung Telefon Samsung Yazılım Sorunu Çözülmesi

Cüneyt
25 Şubat 2024 09:57
4.501
Samsung Telefon Samsung Yazılım Sorunu Çözülmesi
Samsung Telefon Samsung Yazılım Sorunu Çözülmesi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Ultra'da Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu

Fatih
05 Ağustos 21:45
1.996

Güncelleme Sonrası Galaxy S22'de Şebeke Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Büşra
23 Eylül 20:24
1.096
Benzer Şikayet Yaz