Samsung Telefon Güncelleme Sonrası S22 Ultra'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Samsung S22 Ultra cihazımda, son güncellemeden sonra yaklaşık 3 aydır hem şebeke hem de Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bağlantılar sürekli kopuyor ve özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle görüşme yapmak için açık alanlara çıkmak zorunda kalıyorum. Hücresel veri de çalışmadığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için sim kart değiştirme, şebeke ve Wi-Fi ayarlarını sıfırlama, hatta fabrika ayarlarına dönme gibi birçok yöntemi denedim. Ayrıca Samsung destek hattı ile iletişime geçip cihazı sıfırladım, ancak sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorunun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını görüyorum. Samsung’dan beklentim, en kısa zamanda yeni bir güncelleme ile bu problemin çözülmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















