Samsung S22 Bataryasının Şişmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung S22 cep telefonum, bugün sabah kalktığımda bataryası şişmiş ve telefon yanlardan patlamış haldeydi. Korktum ve kullanmayı bıraktım. Alalı iki yıl yeni oldu ve bu hâle gelmesi bu fiyat segmentinde kabul edilebilir değil. Bu zamana kadar daha düşük tutarlı telefonları yıllarca kullandım. Özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu hâle gelmesi, garantiden hemen sonra olması da kabul edilebilir gibi değil.
Samsung’dan, bu sorunla ilgili olarak cihazımın bataryasının ücretsiz değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye






















