Samsung S21 Fe 5 G Kamera Hatası



Samsung S21 FE 5G modelini aldım, daha telefonun 1 senesi dolmadan kamera hata vermeye başladı. Kamera açılıyor, bir süre sonra 'kamera hatası' yazıyor. Servise gönderdim, 'hata görülmedi' diye geri gönderdiler. İkinci kez video çekerek gönderdim, telefonu açıp tamir edeceğiz dediler. Ben açılmış telefon istemediğimi belirttim, bozuk cihazı geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar gönderdim. Açılmış telefon istesem yenilenmiş telefon alırdım. Bu arıza Samsung genelinde var, kamera sorunlu. Eşimin telefonu 5 sene oldu, bir sorunu yok. Kullanıcı hatası olduğunda hemen ücretlendiriyorlar, üretim hatasını tamir ediyorlar, ne saçmalık. Açılmış olacak telefonum, iPhone olsaydı hemen değiştirirlerdi, üretim hatası çünkü ama Samsung kabullenemiyor.
























