to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s22 model telefonumu 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir düşürme, darbe, sıvı teması veya zorlama olmadan, sabah uyandığımda telefonumun ekranında düz bir pembe çizgi oluştuğunu fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşandı ve çizgi sürekli olarak ekranda görünüyor.
Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda (fatura no: BP12022000020784, tarih: 15.06.2022). Sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli ekran değişimi yapılabileceği belirtildi. Ancak, cihazımda herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden oluşan bu ekran arızası nedeniyle mağdur oldum.
Samsung’dan, bu tür kronik bir ekran sorununun garanti süresi dışında da değerlendirilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
01/01/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung s20 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazın fatura tarihi 01/01/2024 olup, yasal olarak garanti süresinin bu tarihten itibaren başlaması gerekmektedir. Son 1 aydır cihazımda ekran sorunu ve kendiliğinden kapanma problemi yaşamaktayım. 07/10/2...
2022 Şubat ayında İstanbul Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Şubesi’nden Samsung Note 20 Ultra model telefonu satın aldım ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. Dün, hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın sağ kısmında pembe renkli dikey bir çizgi oluştu. Bu sorun bir anda orta...
Konu: Garanti süresi kısa süre önce sona eren Samsung S22+ Ultra 512GB model telefonumun anakart arızasının kronik bir üretim hatası olması nedeniyle ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Açıklamalar: Tarafımca 2022 yılında satın alınan Samsung Galaxy S22+ Ultra 512GB marka cep telefonu, norm...
07/05/2022 tarihinde Media Markt den Samsung A32 marka telefon aldım. 2023 yılının aralık ayı içerisinde telefon hiç sebep yokken kapandı ve açılmadı, bunun üzerine Samsung yetkili servisi Başarı yetkili servisine telefonumu götürdüm. 2023 yılının aralık ayında anakartını değiştirdiler. Yaklaşık 5 a...
Samsung s20 Plus telefonumu 7 Mart 2024 tarihinde güncelledim. Ancak güncelleme başladığında herhangi bir sorun olmayan ekranda yüklemeyi yapıp kapanıp açılması sonrasında dikey yeşil çizgi oluştu. Yıllardır Samsung kullanan birisi olarak şimdiye kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım. Samsung satış m...
Yorumlar