Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Ekranda Dikey Çizgi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

05 Kasım 08:56
513

Samsung Galaxy S21FE model cep telefonumu yaklaşık 10.000 ₺ ödeyerek Turkcell bayisinden satın aldım. Geçen hafta içerisinde son yüklediğim güncellemeden sonra ekranda sürekli olarak dikey bir çizgi belirdi. Bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Garanti sürem bitmiş olabilir, emin değilim. Sorunun çözümü için kullanılmayan uygulamaları sildim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

IMEI numaram: 351605810510306 /01

Bu kadar yaygın ve kullanıcı hatasından bağımsız bir problem için Samsung’un sorumluluk almasını, gerekirse cihazımı bire bir değiştirmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

05 Kasım 09:36 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Ekranda Çizgi Oluşma Problemi!

09 Eylül 20:06
2.882

Garanti Sonrası Batarya Şişmesi Güvenlik Endişesi Yarattı

11 Ekim 23:47
1.928
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

23 Şubat 2024 14:59
4.362
3
Muhsin sonucu yetersiz buldu

Garanti Süresi Sonrası Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

03 Kasım 18:19
565
Garanti Süresi Sonrası Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Benzer Şikayet Yaz