to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Ekranda Dikey Çizgi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Samsung Galaxy S21FE model cep telefonumu yaklaşık 10.000 ₺ ödeyerek Turkcell bayisinden satın aldım. Geçen hafta içerisinde son yüklediğim güncellemeden sonra ekranda sürekli olarak dikey bir çizgi belirdi. Bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Garanti sürem bitmiş olabilir, emin değilim. Sorunun çözümü için kullanılmayan uygulamaları sildim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
IMEI numaram: 351605810510306 /01
Bu kadar yaygın ve kullanıcı hatasından bağımsız bir problem için Samsung’un sorumluluk almasını, gerekirse cihazımı bire bir değiştirmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişime geçiyoruz ama yine Samsung teknik servislere müracaat edin diyorlar. Önerdikleri çözüm bu.