to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kilit Ekranı Pin Hatası
Galaxy S20 Fe telefonum 72 saatte bir olağan olarak parmak izi kullanarak kilit açtığım için pin istiyor. Yıllardır her telefonumda kullandığım pin kodunu bu telefonda da 6 aydır kullanıyorum ama dünden beri kabul etmiyor. Samsung uzaktan şifremi açmıyor, servise yönlendiriyor. Ben unutmadığım bir şifre için hem de garantisi olan bir telefona servis ücreti ödemem ve zaten yeniden yazılım atılmasını verilerimin silinmesini istemiyorum. Bu kilit uzaktan destekle açılmalı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişime geçtiler. Ben servisin telefonu sınırlamasını kabul etmiyorum. Şifremi unutmuş olsam başka çözüm sunulmadığı için servise verir ücretini de öderdim ama şifreyi unutmadım. Zaten unutmam mümkünde değil ama telefon kabul etmiyor. Sorun benden kaynaklı olmadığı için çözüm için hem servise git hem ücret öde hem çocuğun bütün fotoğrafları silinsin gibi bir durumu da kabul etmiyorum.
