Samsung S20 FE Kilitlenme Sorunu Nedeniyle Bilgilere Erişim Sağlanamıyor

Samsung s20 fe kullanıyorum, telefonuma dün gece bir uyarı geldi. 24 saat kullanılmadığından dolayı pin kodunu girmelisiniz diye. Pin kodunu defalarca girmeme rağmen telefonum açılmadı ve üstelik yüz tanıma aktif olduğu halde telefonunun kilidini açamadım. Çok fazla kez deneme yaptığım için de telefonum kalıcı olarak kitlendi. Telefonumun içinde önemli bilgi ve belgelerim var, bu telefonun sıfırlanmadan açılmasını ve eski haline getirilmesini istiyorum. Telefonum sıfırlanmadan ve belgelerim kaybolmadan tekrar açılmazsa eğer bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bir daha asla bu markayı kullanmayacağım irtibat 0507*****82
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















Merhaba şu an aynı sorun bende de var neredeyse 1 senedir telefonum bu şekilde format attırmak istemiyorum nereye götürdüysem içindekiler silinir deniliyor. Siz bir care bulabildiniz mi acaba