to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Z Flip 5 model cihazımda yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli olarak yeşil bir ışık yanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Cihazımın henüz 10 ay daha garantisi olmasına rağmen, İzmir Çankaya’daki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, kullanım kılavuzunun 8. sayfasındaki “Ana ekrana takılan koruyucu film, katlanabilir cihazlar için özel olarak tasarlanmış bir filmdir. Ekranın korunması için filmi çıkarmamanız önerilir. Koruyucu filmi çıkarırsanız ekran zarar görebilir.” ibaresine dayanarak cihazımı garanti kapsamı dışında tuttular ve 8.500 TL onarım ücreti talep ettiler. Oysa cihazımda herhangi bir darbe, hasar veya kırık bulunmamaktadır.
Cihazım Ali T**** adına kayıtlı olup IMEI numarası 357538570022879’dur. Sorunun sürekli yaşanıyor olması ve cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle, ücret talep edilmeden ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumda ekran üzerinde çizik ve soyulmalar oluştu. 23 Ağustos 2025 tarihinde Adana Başarı Barajyolu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste, ekran koruyucunun bizim tarafımızdan çıkarıldığı ve ekranın kötü kullanıldığı gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğu belirtildi ...
Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 4-5 ay içinde, herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranın alt kısmında katlama kaynaklı bir arıza oluştu ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ekran de...
Samsung Flip 5 model telefonumun ekranı yaklaşık 3 hafta önce normal kullanım sırasında karardı. Cihazımın garantisi devam ettiği için İzmir Konak Yetkili Servisi’ne başvurdum ve 4289670781 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Garanti belgesi ve fatura gibi gerekli tüm evrakları da servise sundum. Se...
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce Hepsiburada üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun açılıp kapanma yerinde, son 14 gündür kendiliğinden ekran çıtası kırılması sorunu yaşıyorum. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden, katlanma...
Samsung Galaxy Flip 5 model telefonumun ekranında katlanma yerinden çatlama ve yüzeyde deformasyonlar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 ay boyunca bu şekilde kullandıktan sonra, 19 Ağustos’ta İzmir Çankaya’daki yetkili servise başvurdum. Telefonun garantisinin bitmesine son 10 gün kalmıştı. Cihazı servis...
Yorumlar