Samsung Flip 5 Ekranı Tekrar Arızalandı Kronik Sorun Mu

Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 4-5 ay içinde, herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranın alt kısmında katlama kaynaklı bir arıza oluştu ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ekran değişimi yapıldı. Ancak cihazı çok az katlamama rağmen (toplamda 200 kez bile katlamadım), şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım. Katlama yerinin olduğu hizada ekran kararması oluştu ve ekranda çukurumsu bir yeşil ışık da mevcut.
Samsung’un bu model için 200.000 kez katlama garantisi vermesine rağmen, ben ayda bir kez bile katladığımda hemen ekran sorunu yaşıyorum. Flip serisinin kronik sorunları nedeniyle sürekli aynı arızalarla uğraşmak istemiyorum. Artık cihazın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 985 751 628. Daha önceki şikayetimi ve ekranımı da ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















