to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Tab S9 FE+ Modelinde S Pen Yedek Kalem Ucu Eksik
30 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt online sitesi üzerinden 15.999 TL ödeyerek 246608419 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Tab S9 FE+ model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimde, S Pen için yedek kalem ucunun bulunmadığını fark ettim. Forumlar ve kullanıcı yorumlarından, bu modelin kutusunda normalde yedek kalem ucu bulunduğunu öğrendim; ancak benim tarafıma gönderilen üründe böyle bir parça yer almıyordu.
Tablette veya diğer parçalarda herhangi bir hasar ya da eksik yok, sadece S Pen için yedek kalem ucu kutudan çıkmadı. Ürünüm şu anda garanti kapsamındadır ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne MediaMarkt ne de Samsung müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Samsung’dan, tabletimle birlikte kutuda yer alması gereken S Pen yedek kalem ucunun tarafıma gönderilmesi veya bir Samsung bayisinden ücretsiz olarak temin edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla 0544********77 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi yazdım iletişime geçecek misiniz?
