Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Tab S9 FE+ Modelinde S Pen Yedek Kalem Ucu Eksik

Samsung Galaxy Tab S9 FE+ Modelinde S Pen Yedek Kalem Ucu Eksik

30 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt online sitesi üzerinden 15.999 TL ödeyerek 246608419 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Tab S9 FE+ model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimde, S Pen için yedek kalem ucunun bulunmadığını fark ettim. Forumlar ve kullanıcı yorumlarından, bu modelin kutusunda normalde yedek kalem ucu bulunduğunu öğrendim; ancak benim tarafıma gönderilen üründe böyle bir parça yer almıyordu.

Tablette veya diğer parçalarda herhangi bir hasar ya da eksik yok, sadece S Pen için yedek kalem ucu kutudan çıkmadı. Ürünüm şu anda garanti kapsamındadır ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne MediaMarkt ne de Samsung müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Samsung’dan, tabletimle birlikte kutuda yer alması gereken S Pen yedek kalem ucunun tarafıma gönderilmesi veya bir Samsung bayisinden ücretsiz olarak temin edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla 0544********77 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçilmesini bekliyorum.

2 Ocak 17:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Murat
Murat
4 Ocak 12:32

İletişim bilgilerimi yazdım iletişime geçecek misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung S Pen Ucu Kırıldı Yüksek Servis Ücreti Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet

Muhammed

Samsung Galaxy TAB 11 Ultra cihazımın s Pen ucu 01.07.2025 tarihinde kırıldı. Cihazı ilk defa böyle bir sorunla karşılaş...

1 Destek1 Yorum

Samsung Telefon S Pen Kolayca Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum!

Berkant

Samsung S25 telefonumu bugün koltuktan halının üzerine düşürdüğümde, S Pen’in arka kısmı kırıldı. İlk anda fark etmedim,...

Samsung Telefon S Pen Kolayca Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum!

Yeni Alınan Tabletin Sürekli Kapanması Ve Ekran Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Emine

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus tabletimi Media Markt mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıy...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular