Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy S25 Ultra İkinci Sim Kart Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

25 Ekim 19:14
2.489

21.10.2025 tarihinde ana hattım kapandıktan sonra Samsung Galaxy s25 Ultra model yurt dışı kayıtlı cihazımda ikinci hatta geçiş yaptım. Ancak ikinci sim kartım hiçbir şekilde çalışmıyor. Dört gündür bu sorun devam ediyor ve farklı operatörlerin sim kartlarını denememe rağmen sadece kendi hattımda bu problem yaşanıyor.

Konu ile ilgili olarak önce Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun onlardan kaynaklanmadığı için Samsung ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Cihazı servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Sorun nerede olursam olayım devam ediyor ve iletişim kaybı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan beklentim, yurt dışı kayıtlı cihazımın ikinci sim hattının aktif edilerek sorunumun çözülmesidir.

27 Ekim 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Kayıtlı Samsung Galaxy S25 Ultra'da İkinci Sim Kart Sorunu Ve Mağduriyet

İlknur
29 Ekim 01:24
2.216

Samsung S25 Ultra Sim 2 Yuvası Tamamen İşlevsiz Kaldı İletişim Kuramıyorum

Heybetullah
12 Ekim 01:22
2.350

Samsung Telefon S25 Ultra Yurt Dışı Cihazda Operatör Kaynaklı Şebeke Sorunu

Vahap
14 Ekim 23:27
3.547
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy S25 Ultra Sim Kart Okuma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Abdullah
10 Ekim 07:05
3.554

Samsung S24 Ultra'da Sim2 Yuvası Çalışmıyor: Teknik Destek Talebi

Osman
04 Ekim 23:41
1.991
Benzer Şikayet Yaz