to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Kayıtlı Samsung Galaxy S25 Ultra'da İkinci Sim Kart Sorunu Ve Mağduriyet
29.10.2025 tarihinde ana hattım kapandıktan sonra Samsung Galaxy s25 Ultra model yurt dışı kayıtlı cihazımda ikinci sim karta geçiş yaptım. Ancak ikinci sim kartım hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı operatörlerin sim kartlarını denememe rağmen sadece kendi hattımda bu problem yaşanıyor ve sorun nerede olursam olayım devam ediyor. Bu nedenle iletişim kaybı yaşayıp mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili olarak önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorun onlardan kaynaklanmadığı için Samsung ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. İzmir Karşıyaka’da yaşamama rağmen, bulunduğum konumdan bağımsız olarak sorun devam ediyor.
Samsung’dan beklentim, yurt dışı kayıtlı cihazımın ikinci sim hattının aktif edilerek bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
