Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A25 5G Hızlı Şarj Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Sonrası Problemler

profile
21 Ağustos 2025 01:04
2.399

Samsung Galaxy A25 5G cihazımda hızlı şarj özelliğiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Son birkaç haftadır, cihazı şarja taktığımda ilk anda "hızlı şarj" ibaresi görünse de kısa süre sonra bu ibare kayboluyor ve cihaz normal hızda şarj olmaya devam ediyor. Farklı şarj aletleri ve kablolarla denememe rağmen sonuç değişmedi. Özellikle son yazılım güncellemesinden sonra bu sorunun başladığını ve aynı problemi yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim.

Cihazım garanti kapsamında ve henüz teknik servisle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun yazılım güncellemesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için, Samsung’dan yeni bir güncellemeyle bu problemin çözülmesini talep ediyorum. Cihazı İstanbul Esenler’den satın aldım, kutusu elimde mevcut fakat faturasını şu an bulamıyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 11:10

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S23 FE’de Süper Hızlı Şarj Sorunu Ve Destek Talebi

profile
08 Ağustos 2025 00:36
887

Güncelleme Sonrası Cihaz Kullanım Sorunları ve Çözüm Talebi

profile
07 Eylül 2025 13:04
3.957
2
Mert sonuçtan memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Süper Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor

profile
06 Ağustos 2025 15:58
2.727

Samsung Galaxy A35'te Aniden Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor

profile
19 Ekim 2025 21:07
1.370
Benzer Şikayet Yaz