to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A17 5G Modelinde Sürekli Kasma Sorunu
Samsung Galaxy a17 5g model telefonumu yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken ana ekranda ve arayüzde belirgin kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle kontrol panelini açarken takılarak açılıyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Önceki telefonumun işlemcisi daha zayıf olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım.
Cihazı aldıktan sonra güncellemesini yaptım, ayrıca güvenli modda da denedim fakat kasma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Yani cihaz, kutudan çıktığı ilk andan itibaren bu performans problemiyle kullanılamayacak kadar rahatsız edici bir deneyim sunuyor.
Samsung’un bu telefonu teknik incelemeye alarak kasma sorununu detaylı şekilde kontrol etmesini, varsa donanımsal veya yazılımsal arızanın tespit edilerek giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dursun Çiftçi e posta:[email protected]
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
