to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde BİM marketten Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Telefonu gayet normal şekilde, oyun oynamadan, aşırı şarjda bekletmeden, yoğun bir kullanım olmadan kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 99’a düştü. Bu kadar yeni alınmış bir telefonda pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, pil sağlığı yüzde 85’in altına düşmeden herhangi bir işlem yapılmayacağını, şu an için bir şey yapılamayacağını söylediler. Ancak telefonu yeni almış olmama ve dikkatli kullanmama rağmen pil sağlığındaki bu düşüşü kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli kontrollerinin yapılmasını ve pil kaynaklı bir sorun varsa telefonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesi gibi tüm evraklarım mevcuttur ve istenmesi halinde ibraz edebilirim.
29 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Samsung S21 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya çok hızlı şekilde tükeniyor; ekran kapalı durumda bile şarj ciddi oranda azalıyor. Henüz 3 günlük yeni bir cihaz olmasına rağmen bu kadar hızlı pil bitmesi normal değil. Cihazda ba...
Samsung’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Galaxy a16 model telefonumun pil sağlığı, kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde yüzde 98’e düştü. Yeni aldığım bir cihazda bu kadar hızlı pil sağlığı düşüşü yaşamak beni endişelendirdi ve ürünün bataryasında bir sorun ola...
12 Şubat 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından sıfır (Samsung a17 256. MB) model bir telefon satın aldım. 6–7 yıldır kullandığım eski telefonumu özellikle batarya performansı düştüğü için değiştirdim ancak yeni aldığım bu cihazda da batarya konusunda büyük bir hayal kırıklığı ...
Samsung Galaxy a26 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra ekranında renklerde bozulma sorunu başladı. Özellikle belirli parlaklık seviyelerinde bu sorun sık aralıklarla ortaya çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın sorununu videoya çekmeme rağmen IM...
27 Ekim 2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından değişim cihazı olarak verilen Samsung Galaxy a26 model telefonumda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazı sıfır ve Yurtiçi olarak teslim aldım. Ancak bugün BTK tarafından IMEI numarası üzerinden “cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı...
Yorumlar