to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A27 5G 128/6 GB Model Telefonunda Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu
Samsung Galaxy a27 5g 128/6 GB model telefonu ayın 12’sinde satın aldım ve daha 2 gün olmasına rağmen cihazı aldığım günden beri ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaktayım. Telefonun arayüzü sürekli takılıyor, uygulamaları açarken donmalar oluyor ve bu durum her uygulama açışımda tekrar ediyor.
Yeni alınmış bir cihazda bu şekilde temel kullanımda bile sorun yaşıyor olmamdan dolayı hayal kırıklığı içerisindeyim. Henüz teknik servise veya mağazaya başvurmadım, öncelikle Samsung’un bu durumu görüp benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Telefonun arayüz kasması ve uygulama açılış donmalarıyla ilgili sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, gerekli görülürse cihaz için uygun işlem neyse (onarım, değişim vb.) onun yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
E posta; [email protected] mevlüt Kartal
Hocam sorun çözüldü mü