to read complaints and reviews, or file yours. 
2 mayısta Eskişehir Espark AVM'deki eldem ticaretten Samsung a15 telefon aldım. Evde kurulumunu yaparken kendi kendine kapandı. Sonra 1 veya 2 saat aralıklarla kapanmaya devam etti. 3 mayısta müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi. 9 mayısta servisten geldi telefon. Servis raporunda arıza tespit edilmediği tekrar sistem kurulumu yapıldığı yazmış. Telefonun tekrar kurulumunu yaptım 2 saat sonra değişik bir ses çıkarıp tekrar kapandı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım yine servise yönlendiriyor. Servis arızayı bulamamış. Tekrar göndermenin mantığı ne bilmiyorum, yıldırma politikası herhalde. Daha önce de bu sitede aynı şikayeti gördüm. Direk Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim iade için. Sağlam firma diye Samsung aldım, pişman ettiler aldığıma
Samsung A53 marka telefonu 7 Kasım 2022 de almıştım. Telefon açılıp kapanıyordu sürekli. Servise gönderdik. 2 ayda geldi. Telefon ve hiçbir değişim olmamış. Telefon yine açılıp kapanıyordu ve en son kapanıp açılmadı. Samsung desteğe söylediğimizde tekrar servise göndermemizi istedi. Serviste herhang...
Yaklaşık 15 gün önce Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a14 cihazı satın aldım. Eve gelip telefonu kurduktan sonra uygulamaları yüklemeye başladım. Fakat Instagram, youtube.com, TikTok vb. Uygulamalarda görüntü aşırı derecede donarak ve sesler geriden gelerek ilerliyor. Telefonu 4 defa servise ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt'tan aldığım Samsung A52 model telefonum, satın aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra arızalar vermeye başladı. Şu güne kadar 6 kez servise götürdüm; üçünde farklı parçalar değiştirildi. Telefonumu servisten her aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde tekrar hatalar vermeye baş...
Yorumlar