to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a14 cihazı satın aldım. Eve gelip telefonu kurduktan sonra uygulamaları yüklemeye başladım. Fakat Instagram, youtube.com, TikTok vb. Uygulamalarda görüntü aşırı derecede donarak ve sesler geriden gelerek ilerliyor. Telefonu 4 defa servise götürdüm. Her seferinden cihaza güncelleme yapıldı ve cihazla ilgili bir sorun olmadığını söylüyorlar ve şu an Şikayetvar sitesinde bu cihazla ilgili bir sürü şikayet var ve cihazın kusurlu olduğunu kabul etmiyorlar. Aşırı ilgisiz bir yetkili servisleri ve müşteri hizmetleri var.
Müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönüş yapılması için ama ne arayan ve ne soran. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.. Şimdi bunu yazdıktan sonra da eminim ulaşmayacaklar ama herkes görsün istedim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Herkese aynı cevabı veriyorsunuz. Hiçbir çözüm sunmuyorsunuz. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. Haddi hesabı yok. Ama hiçbir çözüm de yok. Küçük bir marka olduğunuzu gerçekten belli ediyorsunuz. Suç bizde sizi tercih ettik ama pişmanlık sebebisiniz.
Samsung s21fe model telefon aldım Media Markt ten. Başka bir telefon bakarken satış danışmanı tavsiye ettiği için aldım. 20 gün sonra Instagram hikayelerde ve WhatsApp görüntülü konuşmada donmaya başladı. Yorumlarda da aynı sorunların yaşandığını okudum. Bunun üzerine iade için Media Markt müşteri h...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt'tan aldığım Samsung A52 model telefonum, satın aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra arızalar vermeye başladı. Şu güne kadar 6 kez servise götürdüm; üçünde farklı parçalar değiştirildi. Telefonumu servisten her aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde tekrar hatalar vermeye baş...
Samsung A14 sıfır cihaz çok para çok sorunlu bir telefon Instagram Facebook TikTok Youtube.com vs. Uygulamalarda video izlerken mesaj yazarken felaket derecede donmalar mevcut ve sürekli RAM temizliği yapıyorum yapmaz isem dahada kotu oluyor. 2 hafta önce aldım ve Samsung gibi bir markadan beklenmed...
Yorumlar