to read complaints and reviews, or file yours. 
Relsia markasının internet sitesinden Instagram sayfaları üzerinden yönlendirilerek 19 Aralık tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram MTP8P6YCL’dir. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir onay maili, geri bildirim, kargo bilgisi ya da teslimat mesajı ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp iletişim hattından kendilerine yazdığımda, ürünün 6–12 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Aynı durumun pek çok müşteri tarafından da yaşandığını Şikayetvar üzerinden gördüm.
Hem ürünümü hem de ödediğim ücretin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamamamdan dolayı mağdur durumdayım. Siparişini zamanında teslim edemeyeceklerse bunu açıkça belirtmeleri ve müşteriyi bu şekilde belirsizlikte bırakmamaları gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün tarafıma acilen gönderilmesini, aksi durumda da ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Relsia’nın kendi internet sitesi üzerinden 23 Ekim’de toplam 3.290 TL tutarında 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 13 Kasım’da elime ulaştı. Elbiselerden biri sitedeki ürün görselleriyle uyuşmuyor, diğeri ise beklediğim gibi olmadığı için memnun kalmadım ve aynı gün iade talebimi ilettim. İade için...
1 Ekim’de Reisa’nın Instagram hesabı üzerinden 2379 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında 3-6 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün tam 26 gün sonra elime ulaştı. Ürünün kalitesi son derece kötü; elbise olarak satılan ürün naylon bir parça ve kesinlikle değ...
Relsia’dan bir elbise sipariş ettim, ama tam bir fiyasko çıktı. Sitedeki ölçülerle hiçbir alakası yoktu, üzerimde çok kötü durdu ve fotoğraflarda gösterdikleri ürünle uzaktan yakından ilgisi yoktu! İade etmek istediğimde bana Çin’e kendi paramla göndermemi söylediler. Sipariş verirken ürünlerin Çi...
Relsia internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve 2700 TL ücretini ödedim. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir sipariş veya fatura numarası iletilmedi. Ürünümün gönderileceğine dair hiçbir güvence alamadım ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Yorumlar