Samsung Galaxy A06 Donma Ve Kasma Sorunu İş Akışını Aksatıyor
Samsung Galaxy a06 model telefonu yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Cihaz bana çalıştığım kargo firması tarafından verildi ve işim gereği günümün büyük bir kısmı bu telefondan geçiyor. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her aşamada sürekli donma ve kasma problemi yaşıyorum. Arama yaparken, mesaj yazarken ve genel kullanımda cihaz geç tepki veriyor, sık sık takılıyor ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Şu an bu metni yazarken bile donma ve kasma sorunu devam ediyor.
Kargo firmasında çalıştığım için gün içinde çok yoğun telefon kullanımı yapıyorum ve bu performans sorunu işimi sağlıklı şekilde yapmamı zorlaştırıyor. Yoğun çalıştığım ve ayrıca yedek bir telefonum olmadığı için henüz teknik servise götüremedim ancak buna rağmen bu düzeyde bir performans sorununu kabul edilebilir bulmuyorum.
Samsung’dan talebim, cihazın onarımı sağlanırken tarafıma geçici olarak yedek bir telefon temin edilmesi ve bu donma ile kasma sorununun kalıcı şekilde giderilmesidir. İşimin aksamaması için konunun acil ve öncelikli olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba sorunum size iletiyse kısa zaman içinde hal olma işlemi ne zaman olur
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















