Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A06 Donma Ve Kasma Sorunu İş Akışını Aksatıyor

Samsung Galaxy a06 model telefonu yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Cihaz bana çalıştığım kargo firması tarafından verildi ve işim gereği günümün büyük bir kısmı bu telefondan geçiyor. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her aşamada sürekli donma ve kasma problemi yaşıyorum. Arama yaparken, mesaj yazarken ve genel kullanımda cihaz geç tepki veriyor, sık sık takılıyor ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Şu an bu metni yazarken bile donma ve kasma sorunu devam ediyor.

Kargo firmasında çalıştığım için gün içinde çok yoğun telefon kullanımı yapıyorum ve bu performans sorunu işimi sağlıklı şekilde yapmamı zorlaştırıyor. Yoğun çalıştığım ve ayrıca yedek bir telefonum olmadığı için henüz teknik servise götüremedim ancak buna rağmen bu düzeyde bir performans sorununu kabul edilebilir bulmuyorum.

Samsung’dan talebim, cihazın onarımı sağlanırken tarafıma geçici olarak yedek bir telefon temin edilmesi ve bu donma ile kasma sorununun kalıcı şekilde giderilmesidir. İşimin aksamaması için konunun acil ve öncelikli olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.

6 Nisan 13:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Furkan
6 Nisan 13:38

Merhaba sorunum size iletiyse kısa zaman içinde hal olma işlemi ne zaman olur

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Ekran Değişimi!

Samsung TelefonEkran Değişimi!

Profil fotoğrafı
Engin
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A06 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A06
Detaylı İncele