Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A06 Donma Ve Kasma Sorunu İş Akışını Aksatıyor

Samsung Galaxy a06 model telefonu yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Cihaz bana çalıştığım kargo firması tarafından verildi ve işim gereği günümün büyük bir kısmı bu telefondan geçiyor. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her aşamada sürekli donma ve kasma problemi yaşıyorum. Arama yaparken, mesaj yazarken ve genel kullanımda cihaz geç tepki veriyor, sık sık takılıyor ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Şu an bu metni yazarken bile donma ve kasma sorunu devam ediyor.

Kargo firmasında çalıştığım için gün içinde çok yoğun telefon kullanımı yapıyorum ve bu performans sorunu işimi sağlıklı şekilde yapmamı zorlaştırıyor. Yoğun çalıştığım ve ayrıca yedek bir telefonum olmadığı için henüz teknik servise götüremedim ancak buna rağmen bu düzeyde bir performans sorununu kabul edilebilir bulmuyorum.

Samsung’dan talebim, cihazın onarımı sağlanırken tarafıma geçici olarak yedek bir telefon temin edilmesi ve bu donma ile kasma sorununun kalıcı şekilde giderilmesidir. İşimin aksamaması için konunun acil ve öncelikli olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.

6 Nisan 13:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Furkan
6 Nisan 13:38

Merhaba sorunum size iletiyse kısa zaman içinde hal olma işlemi ne zaman olur

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Samsung Galaxy A06 Sürekli Donuyor Ve Geç Tepki Veriyor

Samsung Galaxy a06 model telefonumu aldığım günden beri cihazda ciddi donma, kasma ve ekrana bastığımda algılamama sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A06 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A06
Detaylı İncele