to read complaints and reviews, or file yours.One UI Güncellemesi Sonrası Samsung A53 Donma Ve Yüksek Ses Sorunu
Samsung a53 model telefonuma One uı güncellemesini yaptıktan sonra cihazım her gün düzenli olarak ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Güncelleme sonrasında telefon donuyor ve bir anda aşırı yüksek ses çıkararak dakikalarca susmadan bağırır gibi ses veriyor, bu süreçte cihazı kontrol edemiyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra telefonu sıfırlama, yeniden güncelleme yapma gibi adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta uzaktan bağlantı ile telefona bağlanıp sadece ayarlara bakmakla yetindiler ancak yaşadığım probleme yönelik herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Cihazımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. One uı güncellemesi sonrasında ortaya çıkan bu problem için telefonumda bu sorunu tamamen ortadan kaldıracak, yazılımsal ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Nereden paylaşayım? Burası herkesin göreceği yer
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
A53 cihazda da aynı sorun güncelleme sonrası ama çözüm sıfır her platform çalkalanıyor bu son güncelleme sonrası şebeke sorunu ile Samsung sorunu kabul edip hiçbir şey yapmıyor bir güncelleme daha sunup sorunu çözmek bu kadar zor olmamalı sorun donanımsal değil yazılımsal