Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

One UI Güncellemesi Sonrası Samsung A53 Donma Ve Yüksek Ses Sorunu

profile
17 Mart 00:43
1.402

Samsung a53 model telefonuma One uı güncellemesini yaptıktan sonra cihazım her gün düzenli olarak ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Güncelleme sonrasında telefon donuyor ve bir anda aşırı yüksek ses çıkararak dakikalarca susmadan bağırır gibi ses veriyor, bu süreçte cihazı kontrol edemiyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra telefonu sıfırlama, yeniden güncelleme yapma gibi adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta uzaktan bağlantı ile telefona bağlanıp sadece ayarlara bakmakla yetindiler ancak yaşadığım probleme yönelik herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Cihazımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. One uı güncellemesi sonrasında ortaya çıkan bu problem için telefonumda bu sorunu tamamen ortadan kaldıracak, yazılımsal ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Onur
Onur
17 Mart 11:15

Nereden paylaşayım? Burası herkesin göreceği yer

17 Mart 13:54

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

A53 cihazda da aynı sorun güncelleme sonrası ama çözüm sıfır her platform çalkalanıyor bu son güncelleme sonrası şebeke sorunu ile Samsung sorunu kabul edip hiçbir şey yapmıyor bir güncelleme daha sunup sorunu çözmek bu kadar zor olmamalı sorun donanımsal değil yazılımsal

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A53 Güncellemesi Sonrası Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
27 Aralık 2025 20:11
614
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Samsung One Ui Telefon Kapanma Ses Çıkartma Sorunu

profile
13 Temmuz 2024 01:20
6.342

profile
17 Mayıs 2023 20:11
4.299

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz