Samsung Telefon Galaxy S23 garanti kapsamı

Samsung s23 telefonumu yaklaşık iki yıl önce peşin ödeme ile satın aldım ve aldığım günden bu yana batarya performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonun şarjı ilk zamanlardan beri çok hızlı tükeniyor, önceden günde iki kez şarja takarken artık günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyorum. So...

Samsung Galaxy s23 cihazımı 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır oldukça dikkatli şekilde kullanıyorum. Cihazım yeni sayılmasına ve orijinal şarj aleti dışında hiçbir şey kullanmamama rağmen son 1–2 haftadır şarj konusunda ciddi problemler yaşamaya başladım, özellikle bugün bu...

Samsung Galaxy s23 telefonumu Carrefour SA’dan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ağustos 2025’te yaptığım bir yazılım güncellemesinden sonra telefonum ara ara şarj olmamaya başladı. Bazen hiçbir şekilde şarj almıyor, bu da telefonu kullanılamaz hale getiriyor. Bu sorun üzerine cihazı servis...

Samsung s23 cihazım 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 20 cm yükseklikten düştü. Üzerinde hem ekran koruyucu hem de kılıf bulunmasına rağmen ekran bir anda siyah mürekkep dağılmış gibi oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum, cihazın ekran kalitesinin beklediğimden çok daha düşük olduğunu gösterdi ve ş...

Samsung Galaxy s23 cihazımda ekran yanması problemi yaşıyorum. Cihazımın ekranı bugüne kadar iki defa garanti kapsamında değiştirildi, ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Bu yıl içerisinde nisan, temmuz ve kasım aylarında farklı zamanlarda garanti başvuruları yaptım. Sorun üçüncü...

Samsung Galaxy S23 telefonuma yazılım atıldıktan sonra cihazın sesi tamamen gitti. Ne aramalarda ne de müzik, video gibi uygulamalarda hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sorun 2-3 gündür devam ediyor ve yazılım işlemi sonrası başladı. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım, farklı yöntemler denedim an...

29.08.2025 tarihinde Üsküdar Emaar AVM’deki Mıstaçoğlu Bilişim aş.’ye ait Samsung mağazasının yetkili servisine, Samsung Galaxy s23 model telefonumda yaşadığım batarya sorunu nedeniyle ve garanti kapsamında batarya değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, telefonumun garanti süresinin 1 gün önce dolduğu...

Samsung Galaxy S23 model telefonumda yaklaşık 20-25 gündür ekranın yarısından aşağısında renk değişimi sorunu yaşıyorum. Cihazımı sıfır aldım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Herhangi bir darbe, kırık veya çatlak kesinlikle yok; telefonum hiç düşmedi ve darbeye maruz kalmadı. Sorun başla...

Samsung Galaxy S23 model telefonumun orijinal şarj adaptörü 2 gündür hiçbir şekilde şarj etmiyor. Adaptörü farklı priz, kablo ve cihazlarda denememe rağmen çalışmadı. Ürünü 21.09.2023 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım, kutusu ve tüm evrakları elimde mevcut...

Samsung Galaxy S23 model telefonumda son güncellemeden sonra hızlı batarya boşalması problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyordu. Son olarak, 1 gündür telefonum hiç açılmıyor. Şarj oluyor. Gibi görünüyor ancak aslında şarj olmuyor. Sorunu çözmek için farklı şarj aletleri...

24 Aralık 2023'te S23 serisi olan telefonu aldım ve hâlihazırda kullanmaktayım. Fakat son 3-4 gündür, iki kez olmak üzere kısa süreliğine ekranın üst kısmında pembe renkli yatay çizgiler oluşuyor. Bir anda, hiçbir sorun yokken neden böyle bir şey olduğunu anlayamadım. Çözüm istiyorum; telefon hâlâ g...

Samsung Galaxy s23 almayı düşünüyorsanız 2 kere düşünmelisiniz. Samsung asla sattığı malın arkasında durmuyor ve hiçbir sorunu çözmek için çaba sarf etmiyor. Samsung Galaxy s23 marka/model telefonumda ekranının kenarlarında gri lekeler oluşmaya başladı, başta sadece sağ alt kenarında idi, ekrandaki ...

25.10.2023 tarihinde Media Markt'tan Samsung Galaxy S23 telefon aldım. 1 yıldır telefonu sorunsuz kullanıyordum ancak ön kamerada bir hata oluştu. Garantisi yaklaşık 10 ay daha var ve bu hatanın yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Telefonu servise gönderdim, ancak garanti kapsamı dışında olduğu belirti...

S23 model bir telefon aldım; sıfır cihaz olmasına rağmen telefonu salladığımda içinden 'tıkır tıkır' sesler geliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Telefonun değişimini talep ediyorum. Garanti kapsamında tamir edilmesini istemiyorum. Şimdiden teşekkür ederim. İlgili mercilerin konuyla ilgilenmesin...

1,5 metre derinlikteki suyun içerisinde 30 dakika kalıp bozulmayarak ipx68 sertifikası almış bir cihaz olan Galaxy s23 cihazım yağmur altında kullanıldığın günün ertesi günü kamera kısmından, şarj portundan su almıştır ve ekranımda hasar oluşmuştur. Konuyla ilgili Pendik Samsung yetkili KVK servisin...

Samsung S23 model telefonu alalı bir ay olmadı ve yan alüminyum çerçevesinde çizilmeler oluştu. Garanti kapsamında değiştirmek ya da tamir ettirmek istediğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Online sistem üzerinden kayıt oluşturmama rağmen buna bile bakmadılar, üstelik beş bin lira para talep...

İyi bir Samsung kullanıcısıyım, yıllardan beri Samsung kullanıyorum. Samsung Telefon kampanyasından yararlanıp, kendime Galaxy S23 256 GB aldım. Değişim olarak da kendilerine 2022 Haziran ayında Media Markt'tan alınmış Samsung S20 fe 128GB 25.04.2023 tarihinde gönderdim, telefonumun ekranında olsun ...