to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklığını, aynı anda üç cihaza kadar bağlanıp otomatik geçiş yapabildiği için özellikle tercih ettim. Elimde Samsung S25 Ultra telefon da bulunmasına rağmen, bu kulaklığın yalnızca telefonlar ve belirli yazılıma sahip bazı TV ve tabletlerle tam uyumlu çalıştığını, PC’lere bağlanamadığını sonradan öğrendim. Ürünü alırken satıcıya özellikle cihazlar arasında otomatik geçişi sorunsuz kullanıp kullanamayacağımı sordum ve hiçbir problem yaşamayacağım söylenerek güvence verildi.
Yaklaşık 1,5 ay sonra, cihazı farklı PC’lere bağlamaya çalıştığımda bağlantı kurulamadığını gördüm. Sonrasında Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kulaklığın yalnızca belirli bir yazılıma sahip TV ve tabletlerle bu özellikleri tam olarak kullanabildiğini, diğer cihazlarla bu şekilde çalışmayacağını öğrendim. Yani hem satıcı tarafından yanlış bilgilendirildim hem de ürünün çoklu cihaz ve otomatik geçiş özelliklerini kendi cihazlarımda kullanamıyorum.
Tüm bu nedenlerle, beklentimi karşılamayan ve alım sırasında doğru bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm Galaxy Buds Pro 3 kulaklığın iadesini talep ediyorum. Ürünün vaat edilen kullanım senaryosunu benim için yerine getirmediğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Merhaba. 10 Temmuz 2024 tarifinde Samsung Unpacked 2024 ürünü olan Galaxy Buds3 Pro kulaklığını ön sipariş verdim. Ancak kulaklıkta herkesin bildiği gibi üretim hatası olmasından dolayı geri çekildi ve tahmini teslim edilmesi gereken günden 1 ay sonra teslim edildi. Ancak bana sorunlu olanlar denk g...
Samsung Galaxy Buds kulaklığımı birkaç ay önce online olarak satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklığımdan arabadayken düştü ve bir daha bulamadım. Kulaklık kulağıma tam oturmuyor, sürekli fırlıyor ve bu nedenle kayboldu. Ürünün kulağa uyumlu olmaması nedeniyle yaşadığım bu kayıp sonrası Samsung müşt...
Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı 13 Temmuz'da ön siparişle Samsung.com sitesinden sipariş verdim. Yanılmıyorsam 24 Ağustos'ta elime ulaştı, yani tam 1 aydan fazla bir süre sonra geldi. Bu kadar gecikmeden sonra elime ulaştığında, sağ kulaklıktan gelen bir cızırtı fark ettim. Daha ilk günden arabada gid...
Samsung Galaxy Buds 3 Kablosuz kulaklık aldım Media Markt mağazasından. Kulaklık kulağıma uymadı sürekli kulağımdan düşüyordu. Media Markt hijyen kuralları olduğu için ürünü geri alamayacaklarını ilk aramamda söylediler. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu söyledim haklı olduğumu servise g...
Samsung markası kullanmam nedeniyle Buds 3 Pro kulaklık aldım, daha önce eşim Samsung Watch serisinde yaşadığı bir sorun nedeniyle marka değişikliğine gitmişti (yine servislerinin geçiştirmesi nedeniyle). Ben bir şans daha vereyim dedim fakat şunu anladım: Samsung satış sonrası felaket bir marka. Sa...
Yorumlar