Samsung Telefon A35 Telefonumda Şiddetli Pil Düşüşü Ve Değişim İsteği
Yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden satın aldığım Samsung a35 telefonumda son zamanlarda ciddi pil sorunu yaşamaya başladım. Cihazı ilk aldığım dönemlerde şarjı bir günden daha fazla giderken, şu anda sadece sosyal medya kullanmama rağmen batarya seviyesi yüzde 90’dan yüzde 10’a yaklaşık 6 saat içinde düşüyor ve bu durum cihazı normal bir şekilde kullanmamı zorlaştırıyor.
Cihazı günlük, yoğun oyun oynamadan sadece sosyal medya amaçlı kullanıyorum ancak buna rağmen pil performansı bu seviyede düşük. Bu nedenle cihazımda üretim kaynaklı bir pil sorunu veya teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan, telefonumun detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















