to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart’ta Ankara’daki AVM içi Güreller Samsung Panora mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 14.6" tablet satın aldım. Kutudan çıkan hediye kalemin çatlak olduğunu sonradan fark ettim. İlk başta çok dikkat etmediğim için kalemi kullanmaya devam ettim, kullandıkça bu çatlak büyüdü ve ben de ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade talep ettim.
Mağazaya gittiğimde tablet ve telefonlarda iade olmadığını, sadece onarıma yönlendirebileceklerini söylediler. Ben açıkça onarım istemediğimi, ayıplı ürün olduğu için iade ya da en azından birebir değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla onarıma yönlendirmeye çalıştılar ve Samsung yetkili servise gitmem halinde birebir değişim yapılacağını söylediler.
Bu yönlendirme üzerine Samsung yetkili servise gittim ancak orada da kalemi incelemeye göndereceklerini söyleyip süreci uzatan, işi yokuşa süren bir yaklaşımla karşılaştım. İade hakkım yasal süre içinde hâlâ devam etmesine rağmen, ne mağaza ne de servis tarafından somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir işlem yapılmadı.
Ben, ayıplı çıkan kalem nedeniyle bu alışverişin iadesinin alınmasını, iade talebimin yasal süresi içinde ve haklı gerekçeyle reddedilmemesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy TAB S11 Ultra SM‑X930 512/12 model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Neomarin AVM içindeki Samsung mağazasından 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Tableti aldığım günden bu yana cihaz hiçbir şekilde stabil olarak %100 şarj olmuyor; şarj seviyesi genellikle %46–52 civarında kalıyor ve bu durum...
Üniversiteye hazırlanan oğluma soru çözümü ve derslerine yardımcı olması amacıyla kalem destekli bir tablet alarak sürpriz yapmak istedim. Bu konuda en iyisi olduğunu düşündüğüm Samsung S9 FE'yi almak üzere 24 Şubat Cumartesi günü Ankara Antares'te bulunan Kutup Samsung mağazasına gittim. Tableti ve...
Samsung’un kendi internet sitesinden öğrenci indirimi ile 10.12.2025 tarihinde 28.899 TL ödeyerek satın aldığım Samsung TAB s11 tabletimin ekranında ciddi bir kumlanma sorunu yaşıyorum. Ekran parlaklığını %0’a indirdiğimde özellikle karanlık ortamda bu sorun çok belirgin hale geliyor. Parmak izi ile...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a9 tablet siparişi verdim ve iki gün sonra ürün elime ulaştı. Tableti ilk açtığımda adımı ve mail adresimi girdim, ardından kalemini denedim. Ancak kalemin düzgün çalışmadığını, ekrana tam olarak dokunmadığını ve yazmada ciddi sorunlar olduğunu fark etti...
Yorumlar