to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturalar Sonra Gaz Açılmadı
Samsun İlkadım’da Samgaz abonesiyim. Bugün öğle saatlerinde doğal gazım kesildi, hemen ardından bankadan biri 1.500 TL, diğeri 2.140 TL olmak üzere iki faturamı da yatırdım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı.
Abonelik işlemim 5513******01 numaralı hat üzerinden yürütülüyor. Saat şu an 17.00 oldu ve hâlâ herhangi bir açma işlemi yapılmadığı için evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Samgaz müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, kimseye durumu anlatamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Ödemesi yapılmış olmasına rağmen açılmayan gazımın acilen kontrol edilerek açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, Hizmetlerimiz hakkında her türlü soru, görüş ve önerilerinizi internet sayfamız üzerinden çağrı merkezimizden bizlere ulaştırabilirsiniz.
