Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kişilik Evde İş Yeri Tarifesi Şeklinde Haksız Yüksek Doğalgaz Faturası

Samsun’da ikamet ediyorum ve Samgaz aboneliğim bulunan 2+1 evimde sadece iki kişilik bir aile olarak yaşıyorum. Buna rağmen son gelen doğalgaz faturamda 7.273 TL tutar ve 18.05.2026 son ödeme tarihi görünmektedir. Evimde herhangi bir iş yeri işletmiyorum, normal bir konut aboneliği olmam gerekirken sanki iş yeri kullanımı varmış gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmış durumda.

Bu adrese daha önce gelen doğalgaz faturalarım ortalama 3.000 TL civarındayken, bu ay neredeyse iki katı bir fatura ile karşılaştım. Faturada ayrıca devlet desteği uygulandığı yazmasına rağmen tutarın bu kadar yüksek çıkması bana tamamen mantıksız ve adaletsiz gelmektedir. Hem tüketim miktarı hem de fiyatlandırma sanki iş yeri tarifesi uygulanıyormuş gibi görünmektedir.

Abonelik bilgilerim faturada “Abone No: 5507******01” olarak yer almaktadır. Söz konusu faturanın ve tarifemin detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir ücretlendirme veya yanlış tarife uygulanması varsa düzeltilmesini ve gerekirse fatura tutarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili resmi mercilere başvurmayı ve gerekli tüm itiraz süreçlerini başlatmayı düşünüyorum.

12 Mayıs 08:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Abonemiz, gerekli kontroller sağlanmış olup faturalandırmanızda hata tespit edilmemiştir. Boru Hatları ile Petrol Taşıma a. Ş. Tarafından, doğal gazın verimli kullanımı ve devlet desteğinin daha adil dağıtılması amacıyla Konutlarda Kademeli Doğal Gaz Tarifesi 04.04.2026 itibarıyla yürürlüğe alınmıştır. Bu kapsamda, her il için son 5 yıllık ortalama tüketim verilerine göre belirlenen limitler doğrultusunda; tüketimin limit altında kalması durumunda Kademe-1, aşılması halinde ise ilgili ay tüketiminin tamamı Kademe-2 tarifesi üzerinden faturalandırılmaktadır. Şirketimiz bu uygulamada belirlenen limitler çerçevesinde yalnızca uygulayıcı konumdadır. Detaylı bilgi ve Samsun ili tüketim değerlerine ulaşabilirsiniz. Konforlu ve sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Doan
Benzer Şikayeti Var
6 Mayıs 15:59

Aynısı benim başıma geldi itiraz ettik bir sıkıntı yoktur denildi geçildi yani neye göre kesiyorlar anlamış değilim nasıl bir sistem yapıyorlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular