to read complaints and reviews, or file yours.Samet Smart Slide Tüm Çekmece Mekanizmaları Arızalı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Samet marka Smart slide sistemli 5 adet çekmecem bulunuyor ve zaman içinde önce biri, ardından teker teker hepsinin mekanizması arızalandı. Şu anda çekmecelerin tamamında mekanizma sorunu olduğu için kullanmakta zorlanıyorum.
Ürünü aldığım mağaza şehir dışındaydı ve şu an o mağaza kapanmış durumda olduğu için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum ve bölgemde de bu mekanizmalara uygun yedek parça bulamıyorum.
Samet markasının bu Smart slide çekmece mekanizmaları için bana uygun yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını, gerekli parçalara nasıl ve nereden ulaşabileceğim konusunda çözüm sunmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün ve mekanizma fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hemen iletişime geçildi. Nuh bey gerekli parçaların temini konusunda yardımcı olacağını iletti. Türkiye de böyle şirketlerin olması adına örnek bir firma. Samet a. Ş ülkemize kattığı değerler için şimdiden teşekkür ederiz.
Ürün 1Z1E02506800534958 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Parçalar elime ulaştı. N** beye ve s** a. Ş kazançları daim ve bereketli olsun. Çok teşekkür ederim
