Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet Marka Piston Arızası Ve Üst Mutfak Dolap Kapaklarında Güvenlik Riski

35

Samet marka piston kullanılan üst mutfak dolaplarımda uzun süredir ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık birkaç yıldır üç ayrı dolap kapağının pistonları kapağı yukarıda sabit tutmuyor, kapaklar kendi kendine aşağı düşüyor ve bu durum mutfağı kullanan herkes için risk oluşturuyor.

Erzurum Yakutiye’de bulunan mutfağımda yaşadığım bu sorun, günlük kullanımı zorlaştırdığı gibi, özellikle baş ve yüz bölgesine çarpma tehlikesi nedeniyle endişe veriyor. Ürünü aldığım günden bu yana normal kullanım dışında hiçbir müdahalede bulunmadım, buna rağmen pistonların bu şekilde işlevini yitirmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Samet’ten, mutfak dolap kapaklarında kullanılan arızalı pistonların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekirse yerinde servis ile sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 08:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

25 Eylül 09:20

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800604659 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet A. Ş Mutfak Dolapları Sorunlu!

199

"Her şey için çok teşekkürler. Sorun giderildi"

Çözüldü

Samet Dolap Pistonlarının Sık Arızalanması Ve Yedek Parça Sorunu

15 Kasım 2025 23:02189

"Samet a. Ş den Nuh Bey hemen benimle temas kurup ilgili parçayı kargolayıp sorunumu çözdüler. Kendilerine ve şirket yetkililerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak

Öne ÇıkanKonular