to read complaints and reviews, or file yours. 
Samet marka mutfak çekmece raylarını bir süredir mutfak dolabımda kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce çekmece rayındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu nedenle ilgili çekmece sürekli açık pozisyonda kalıyor, düzgün şekilde kapanmıyor.
Ürünü ben sonradan almadım, evi aldığımda mutfakta bu ray sistemi hazır takılıydı. Yaşadığım sorun sebebiyle Samet’in iletişim bilgilerine ulaşmaya ve destek almaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, firma ile doğrudan iletişime geçemedim.
Samet’ten, kırılan ray tırnaklarının yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini ve bu konuda teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli parçaların temin edilerek çekmecenin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Yorumlar