to read complaints and reviews, or file yours.Samet Ray Sistemleri’ne ait çekmece rayını yeni aldığımız evimizde kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ray üzerindeki... plastik kilitleme mekanizmasının her iki taraftaki parçası da kırıldı ve çekmeceyi artık düzgün şekilde tutamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladık ve 3 aydır
Mutfak dolabımda kullanılan S**** a* Ş üretimi S**** Duolift d1 500n amorti...sör yaklaşık 1 aydır arızalı durumdadır. Dolabı açtığımda kapak açık pozisy
"İsteğimi belirttikten sonra kısa bir sürede Samet a. Ş. Firmasından Nuh Bey tarafıma ulaştı. Ücretsiz bir şekilde yedek parça temin edileceği tarafıma iletildi. Firmanın ilgisinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."
"Güvenin tek adresi"
"Türkiye de böyle bir şeye denk gelmedim ben. Helal olsun. O parçaları gönderdiler hem de eksik olanları söyledik 2 defa gönderim yaptılar. Ülkemizde biz böyle şeylere gerçekten alışkın değiliz. İlla uğraşacağız, stres olacağız. Ama bu firma direk iletişime geçti ve gönderdi. Gerçekten helal olsun. Tebrik ediyorum."
"Şikayet üzerine tarafıma ulaşarak yaşadığım problemi çözdüler. Kırılan parçanın yenisini göndereceklerini bildirdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ilerleyen zamanlarda da bu markayı kullanmaya teşvik ediyor. Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum, gerçekten hemen ulaştılar ve ücretsiz olarak arızalı parçaları gönderdiler. Tüm firmalara örnek olması dileğiyle tekrar teşekkür ediyorum."
"Ürün parça desteğine hemen cevap verildi. Kısa sürede parça yi kargo ile gönderdiler. İlgi alaka için ve parça tedarik hizmeti için çok teşekkürler."
"İletişime geçtiler ürünü gönderecekler teşekkür ederim"
S**** D-Lite Lift c1 model kalkar mutfak dolabı kapak mekanizmalarında yaşadığım arıza nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Esentepe / Karabağlar ilçesinde 10 dairelik yeni bir binada oturmaktayım ve bu mekanizmalarda aynı sorunu hemen hemen tüm komşularım yaşadı. Ben mutfak dolaplarını kullanmaya başla
Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sist...emleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerler
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabı kapak amortisörü yaklaşık bir yıldır arızalı durumda. Dolap kapağı yukarı açıldı...ğında amortisör görevini yerine getirmediği için kapak aniden aşağı düşüyor, bu da hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de dolabı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun
"Çok teşekkürler ederim gerçekten hemen çözdüler çok memnun kaldım kargom hemen tarafıma ücretsiz kargo ile gönderildi tşklerrrr"
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabımda kullanılan Samet 700n 110818 081...8 l 371019 e1 kodlu aventos piston yaklaşık 2 aydır arızalıdır. Dolabın kap
"İlgili desteğiniz için tekrar teşekkürler"
"Hemen tarafıma ulaştılar yedek parça gönderdiler ayrıca müşteri temsilcisi atadılar ilgileri için teşekkür ederim"
"Nuh bey size o kadar çok teşekkür ediyorum ki Allah sizin ve şirketinizin ayağına taş değdirmesin. 2 yıldır bu şekilde kullanıyorduk gönderdiğiniz ürünler geldi akşama pistonları değiştireceğim. Köşe dolap kapağı için bile 2 tane 135 derece menteşe göndermeniz beni çok duygulandırdı. Plastik cırt ile idare ediyorduk. Gerek yok göndermeyin dememe rağmen göndermeniz bile o kadar makbule geçti ki anlatamam. Umarım bir gün kendi evime geçtiğimde tüm ürünleri sizin ürünleriniz ile değiştirip sizin gibi firmaların kazanmasını ve var olmasına ufak bile katkım olursa daha da mutlu olacağım. Bu devirde kimse kimseye böyle bir iyilik yapmaz. Tekrardan çok teşekkür ederim. Bu mesajımı okuyan herkes bilsin ki çok ilgililer."
Yaklaşık 2 yıldır evimde kullandığım mutfak dolap kapağında Samet Duo Lift ...mekanizmasının amortisörleri patlak durumda. Dolap kapağı kendi kendini taş
"Firma yetkilisi Nuh bey'e çok teşekkür ederim neredeyse 24 saat geçmeden sorunumu çözdü kendisi ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
