to read complaints and reviews, or file yours.S**** Aç-Push Ray Sisteminin Gri İtici Kutusunun Kırılması Ve Yedek Parça Eksikliği
Evimdeki çekmecede kullanılan S**** smartslide aç-push ray sisteminin gri itici kutu kısmı bozuldu. Sistemin plastik itici aksamı kırıldığı için çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Piyasada bu ürün için sadece komple set satışı yapıldığını, ancak benim ihtiyacımın yalnızca kırılan gri itici kutu olduğunu gördüm. Sırf küçük bir plastik parça için tüm ray takımını almak zorunda kalmak hem maliyet hem de israf açısından tüketiciyi zor durumda bırakıyor.
S**** a* Ş*’nin, ücreti karşılığında yalnızca bu gri itici kutu parçasını temin etmesine yardımcı olmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür sık bozulan plastik aksamların yedek parça olarak da son kullanıcıya sunulmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
