to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Ray Sisteminde Kırılan Plastik Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samet çekmece ray sistemlerine ait bir rayın içindeki plastik aksam kırıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra rayın iç kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve çekmece düzgün çalışamaz hale geldi.
Satın alıma dair fatura veya fişim bulunmadığı için paylaşamıyorum ancak ürününüzü uzun süre kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Yaşadığım bu kırılma sebebiyle sadece kırılan plastik parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli görürseniz fotoğraflar üzerinden parça tespiti yaparak, uygun ölçü ve modeldeki yedek plastiği adresime ulaştırmanızı rica ederim.
Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmanızı ve kırılan plastik parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800610286 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
İlgileri için teşekkür ederim
Samet a. S adına yaptığım talebim çok kısa sürede çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim