to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Rayı Fren Tırnakları Kırılması ve Yedek Parça Talebi
S**** marka mutfak çekmecemde kullanılan çekmece rayının fren tırnakları yaklaşık 2 gün önce kırıldı ve çekmeceyi şu anda bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Frenleme özelliği bozulduğu için hem Konfor hem de güvenlik açısından sorun yaşıyorum.
Bu ürünün parçasının bu kadar kısa sürede kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Kırılan fren tırnakları için tarafıma 4 adet ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800566496 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Hemen dönüş sağlandı. Çok ilgiliydiler teşekkür ederim
