Saloni MASKO Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Saloni MASKO mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Teddy koltuk takımı ve üniteyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün eve geldiği i...
Saloni MASKO mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Teddy koltuk takımı ve üniteyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün eve geldiği i...
Temmuz ayında düğün öncesi Saloni Mobilya MASKO mağazasından alışveriş yaptık. Keşke o güne dönüp asla o mağazaya adımımı atmasaydım. Böyle kötü bir hizmet hayatımda görmedim ve göreceğimi de düşünmüyorum. Kasım ayı geliyor, hâlâ teslim edilmeyen ürünüm var. 2,5 ay beklediğimiz sandalyeler için önce...

Eylül ayında İstanbul MASKO Saloni şubesinden puflu koltuk, TV ünitesi, 6 adet sandalye ve seramik masa satın aldık. Toplamda 419.000 TL ödeme yaptık; sandalyeler için 4 taksit, diğer ürünler için ise peşin ödeme gerçekleştirdik. Ürünlerimizin teslimatı Eylül ayında yapılacaktı, fakat üzerinden 1,5 ...
Haziran 2025’te, 2016 yılında MASKO mağazasından aldığım Saloni Fox model koltuk takımımın kaplama değişimi için başvurdum. MASKO mağazası, fabrikanın bu hizmeti vermediğini belirterek beni kendi atölyesine yönlendirdi. Sonrasında Mobesko mağazası üzerinden hizmet alabileceğim bilgisini aldım. Koltu...

Saloni MASKO mağazasından aldığım Magnum model koltuk takımında, ilk günden itibaren düğmelerin çivileri sürekli çıkıyor ve süngerlerde ciddi şekilde sünme ve çökme yaşanıyor. Bu problemler neredeyse satın aldığımızdan beri devam ediyor ve takım henüz 5 yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Özellikl...

Saloni Mobilya koltuk takımı pişmanlığı. 2 yıl önce aldığımız köşe koltuk takımına oldukça yüksek bir tutar ödedik. Seçtiğimiz kumaş yumuşak ve rahattı. Ancak bir süre sonra kumaş üzerinde renk dalgalanması fark ettik. Firma ile görüştüm, inceleme için birini göndereceklerini söylediler fakat kimse ...

19.03.2025 tarihinde MASKO Saloni'den parasını peşin ödeyerek aldığım koltuklarımız hâlâ 'kumaş yok' bahanesiyle teslim edilmedi. Sürekli firmayı aram...

MASKO Saloni mağazasından aldığımız chester koltuğumuzun arka mekanizmasının alt tarafında kumaş kaynaklı bir aşınma var. Mağazayla defalarca iletişime geçmeme rağmen dönüş alamadık. Servise ulaştığımda geleceklerini söylediler ama 5 aydır gelmiyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmayan, alakasız ...
MASKO Saloni'nden teslim alamadığım ürünümle ilgili yaşadığım sürekli erteleme sorununu dile getirmek istiyorum. 07/01/2024 tarihinde ödemesini yaparak bir TV ünitesi sipariş ettiğim Saloni MASKO şubesi, ürünün en geç 40 gün içerisinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak, sürekli olarak 15 günlük ...

Gerçekten, salon firmasının beklemediğim ve hayal etmediğim bir hayal kırıklığına uğrattı. Ürün ne kadar kaliteli ve güzel görünse de, demek ki bir fi...
Yaklaşık 3-4 ay önce MASKO mağazasından 2 adet 3 metre koltuk, 2 adet bonbon berjer ve 1 adet 3'lü koltuk satın aldım. 90.000 TL ödedim fakat hiç bu kadar paramla rezil olduğumu hatırlamıyorum. Artık salonun kapısından geçmeyi düşünmüyorum ve etrafımdaki herkese yaşadığım sorunları ve sorumsuzluklar...