Ayakkabıda Kısa Sürede Boya Soyulması Şikayeti Ve Değişim İsteği

18.08.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki In Street mağazasından Solomon marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 4 kez giymeme rağmen, burun kısmındaki boya çok kısa sürede soyulmaya başladı ve şu an oldukça belirgin derecede aşınma mevcut.
Bu durumun bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda meydana gelmesini normal bir yıpranma olarak görmüyorum ve ürünün kalite standartlarına uymadığını düşünüyorum. Mağazaya giderek ürünle ilgili başvuru yaptım, talep açıldı ancak “üretim kaynaklı kusur bulunmamış” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
























