to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var a yazdığımın ertesi günü sorun çözüldü."
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Buca’daki Saka Su şubesine abone olarak 19 litrel...ik damacana su almaya başladım. Aboneliğimi 2025 Aralık ortasında iptal ett
24.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Saka Su uygulaması üzerinden Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi’ndeki adresime... damacana su siparişi verdim. Uygulamada farklı damacananın ücretsiz değişimi ile ilgili bir ibare yer aldığı için, elimdeki farklı damacanayı da ücretsiz olarak değiştirebileceğim
Saka Su mobil uygulaması üzerinden bugün İzmir Karabağlar’daki adresime damacana su ve kampanya kapsamında ücretsiz olma...sı gereken 6'lı Saka Maden Suyu siparişi verdim. Uygulama üzerinden gönderilen bilgilendirme mesajında, 28.12.2025 tarihine kadar kredi kartıyla vereceğim ilk siparişimdeki kupon k
23 Aralık 2025 Salı günü saat 10.37’de Saka Su uygulaması üzerinden Mersin Toroslar bölgesine 19 litrelik damacana su si...parişi verdim. Uygulamada maksimum gecikme süresinin 160 dakika olduğu yazıyordu. Yaşadığım bölgede su bayisi seçeneğim çok kısıtlı ve sadece içimini sevmediğim başka bir marka gel
Saka'nın kendi uygulaması üzerinden Adana Çukurova bölgesindeki adresime, elimde Saka markalı iki boş damacana olduğu ve... 80 TL'lik kupon fırsatından yararlanmak istediğim için arka arkaya iki kez damacana su siparişi verdim. İlk siparişim 19.12.2025 tarihinde, ikinci siparişim ise 20.12.2025 akşam s
22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Saka Mobil uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak için sipariş o...luşturdum. Farklı markalarda çok fazla damacana kullandığım gerekçesiyle siparişimin gönderilmeyeceği söylendi ve ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Oysa kampanya şartla
Bulunduğum adreste, hem benim yaklaşık bir yıl önce verdiğim ve şu anda aktif olmayan siparişim hem de eşimin 20 Ekim ta...rihinde verdiği sipariş olmak üzere iki hesabımız bulunmaktadır. Saka'nın aktif indirimli damacana kampanyasından kendi adıma kayıt yaptığımda, tarafıma 80 TL’lik damacanalar tanım
20 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki adresimize getirilen 19 litre Saka damacana suyu kullanırken çok ciddi bir... hijyen sorunu ile karşılaştık. Damacanadan sürahiye su doldurduğumuz sırada, sürahinin içinde meyve sineği olduğunu fark ettik. İçme suyunun içinde böyle bir canlı görmek hem sağl
Isparta’da Getir uygulaması üzerinden Saka damacana su siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, sipar...işimin getirilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Evde içme suyu olmamasına ve dışarıda işlerim olmasına rağmen yaklaşık 4,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve buna
20 Aralık 2025 tarihinde saat 12.42’de Getir uygulaması üzerinden Ankara Gölbaşı Saka Su bayisinden bir damacana su ve 2...4’lü 330 ml su siparişi verdim. Siparişten sonra Getir üzerinden arandım ve "Adresinizi bulamadık, sistemde iki adres görünüyor" denildi. Ben ise uygulamada sadece tek adresim oldu
3 Aralık 2025, 5 Aralık 2025, 11 Aralık 2025 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde Saka Su uygulaması üzerinden İstanbul Esenle...r’deki adresime toplam 4 kez 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve her seferinde yaklaşık 80 TL tutarındaki ödemeyi yaptım. Ancak bu siparişlerin hepsi tarafınızdan iptal edil
15.12.2025 tarihinde Saka Su uygulaması üzerinden Aksaray bölgesinden damacana su siparişi verdim ve 80 TL ödemeyi kredi... kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne su teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine Saka Su müşteri hiz
İstanbul’da 12 Aralık tarihinde Saka uygulaması üzerinden verdiğim damacana... su siparişimde, gelen sudan yoğun plastik tadı aldım. Bu sorun, bu markada
Bugün İstanbul Zümrütevler Saka bayisinden damacana su siparişi verdim. Sipariş öncesinde Saka Su müşteri hizmetlerini a...rayarak özellikle kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim ve buna göre yönlendirme yapıldı. Ancak bayiden gelen görevli, sadece nakit ödeme aldıklarını ve pos cihazı olmadığını s
Saka Su'yun televizyonlarda sürekli dönen reklamlarına, "uygulama üzerinden sipariş vermenin avantajı ve hızı" vaatlerin...e güvenerek 12 Aralık tarihinde 2 adet damacana siparişi oluşturduk. Ancak reklamdaki vaatlerle gerçekteki hizmet maalesef birbirini tutmuyor. --Konumumuz: Çok merkezi bir yerde ot
Saka Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişim 7 saattir teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı ciddi şekild...e mağdur oldum. Evde içme suyu olmamasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kayıtlı telefon numaram 0530 *** ** 96. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen süre
Saka Su’dan mobil uygulama üzerinden indirimli damacana su kampanyası ile sipariş verdim. Ancak iki defadır “araç arızas...ı” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İlk iptal geçen hafta, ikincisi ise bugün yaşandı. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve kampany
Saka Su uygulaması üzerinden bugün İstanbul Esenler’deki adresime, ilk 6 damacana 80 TL kampanyasından yararlanarak sipa...riş verdim. Uygulamada bu kampanya açıkça görünmesine ve siparişi tamamlamama rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Uygulama içinde firmayla iletişime geçtim, yaşadığım sorunun yetkil
Sakarya Adapazarı’nda Saka Su’dan 8–11 tarihleri arasında iki kez damacana su siparişi verdik. Eşim Saka Su’nun sipariş ...hattını arayarak, ben ise ayrıca Trendyol GO üzerinden sipariş oluşturmama rağmen hiçbir siparişimiz eve teslim edilmedi. Siparişler gelmeyince iptali ben kendim yapmak zorunda ka
İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum ve Saka Su’dan 6 damacana 80 TL kampanyasıyla ilk kez, yeni üyelik oluşturarak sipariş ver...dim. Hayatımda ilk kez Saka kullanacaktım; daha önce bu adreste farklı firmalardan düzenli damacana hizmeti aldım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak verdiğim sipariş üst üste i
Üç gündür Trendyol GO üzerinden Konya’daki adresime Saka damacana su siparişi veriyorum. Siparişlerim önce onaylanıyor, ...hatta son siparişimde kurye “yolda” görünüyor, ardından Konya bayisi tarafından “o bölgeye getirmiyoruz” denilerek iptal ediliyor. Bu süreçle ilgili Saka Su müşteri temsilcisiyle
"Sipariş teslimi için teşekkür ederim."
Bir süredir diğer markadaki tat bozukluğu sebebiyle Saka Su kullanıyorum ancak son iki siparişimde hem damacana hem de c...am şişelerde ciddi bir tat bozukluğu yaşadım. Suyun tadı alıştığımdan belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici. Ayrıca gelen cam şişelerin etiketleri de çoğunlukla yamuk ve özensi
06.12.2025 tarihinde saat 12.25 sularında Adana Seyhan’daki adrese, Saka Su uygulaması üzerinden 19 litre damacana su si...parişi verdim. Ödemesini uygulama üzerinden online olarak yaptım, 80 TL çekildi. Teslimat sırasında ise kapıda ilave olarak 50 TL Nakit ödeme talep edildi. Bana, evdeki boş damaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99