to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat 13:43’te Ankara Yenimahalle Çakırlar bölgesinde, Pusatlı Saray Sitesi’ne teslim edilmek üzere Saka Su bayisinden 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla toplam 320 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Siparişim üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Her hafta düzenli olarak 2 adet 19 litrelik su siparişi veren bir müşteriyim, ancak buna rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de zamanında teslimat sağlandı.
Durumu öğrenmek için bayiyi aradığımda “ilgileneceğiz” denildi fakat ne bir geri dönüş aldım ne de siparişim getirildi. Şu ana kadar hâlâ suyu teslim alabilmiş değilim. Bu yaşadığım durum nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi ve farklı bir su markasına geçmeyi düşünüyorum ve Saka Su bayileri konusunda da dikkatli olunmasını istiyorum.
Saka Su mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta annemin hesabından, yeni üyeler için geçerli olan 80 TL indirim kampanyasından yararlanarak damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, sorgusuz sualsiz iptal edildi. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradı...
Sırf bayiyi mağdur etmemek için iki damacana su siparişi vermeme rağmen her defasında saatler sonra gelen su siparişim bu sefer tenezzül edip gönderilmedi bile. Üstelik dört kez operatörü aramama rağmen her defasında 'ha geldi, bayiye ilettik' şeklinde oyalandım. En son bölge sorumlumuza iletildi de...
21.02.2026 tarihinde saat 15:49’da Isparta Merkez’deki adresime Saka Su üzerinden su siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 23.02.2026 tarihinde genel müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlarımın olduğunu söylediler ve “daha gelmedi mi” diye bana sordular. ...
Saka Su siparişimde devamlı problem yaşıyorum. Sabah 11.42'de verdiğim sipariş akşamın 20.30'una kadar teslim edilmediği gibi iptal edildi olarak görünmekte. Defalarca geç getirdiler ama iptal edilmemişti. Bu geç getirme durumunu bayii sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini her defasında arıyor...
Yorumlar