to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahilgülü Turizm ile 27.02.2006 tarihinde Türkeli’nden İstanbul’a yaptığım yolculukta, otobüsün Araç’a gelmeden önce durduğu dinlenme tesisinden son derece rahatsız oldum. Firma daha önce Sepetçioğlu tesislerinde duruyordu ve oradan oldukça memnunken, yeni durağın koşulları kabul edilemez seviyede kötüydü.
Yeni durdukları tesiste temizlik yok denecek kadar yetersizdi, ortalık düzensizdi, sunulan yemekler hem lezzet hem de kalite olarak çok kötüydü ve personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve iticiydi. Yılda birçok kez bu güzergâhı kullanan bir yolcu olarak, bu tesis değişikliği hem konforumu hem de firma hakkındaki güvenimi ciddi anlamda etkiledi.
Sahilgülü Turizm’in en kısa zamanda bu yanlış karardan dönerek tekrar Sepetçioğlu tesislerinde durmaya başlamasını talep ediyorum. Sepetçioğlu tesisi hem daha temiz hem daha nezih bir ortam sunuyor ve yolcular için çok daha uygun bir dinlenme noktası olduğu için, firmanın yolcu memnuniyetini dikkate alarak bu durumu ivedilikle düzeltmesini bekliyorum.
29 Ocak 2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile İzmit’ten Simav’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.30 için almış olduğum bilete rağmen otobüs ancak 19.09’da geldi ve bu gecikme yüzünden o güne dair tüm plan ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Otobüs geldiğinde ise konfor ...
11/01/2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait otobüsle gerçekleştirdiğim yolculuk, beklenen hizmet standartlarının çok altında kalmıştır. Yolculuk süresi boyunca araç içerisinde yoğun ve rahatsız edici bir koku bulunmuş, havalandırma yetersiz kalmış ve bu durum yolculuğu ciddi şekilde zorlaştırmı...
21.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Kastamonu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belediye otobüsü gibi yol boyunca neredeyse her yerde durarak sürekli yolcu aldı ve bu nedenle hem ciddi anlamda geç kaldık hem de yolculuk son dere...
15.02.2026 tarihinde saat 23:00’te As Turizm ile Ankara–İstanbul seferine, 14 numaralı koltuk için aldığım ve 6G03OEF numarasıyla kayıtlı biletimle yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde aracın genel olarak çok pis ve kirli olduğunu gördüm, koltuk ve iç ortamın bu halde olması beni oldukça rahatsız ett...
25.01.2026 tarihinde saat 20:30 Isparta Turizm Ankara–Karabük seferine bilet aldım. Buna rağmen şoför ancak 21:00 civarında otobüse geldi ve sefer planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç hareket etti. Muavine ne zaman kalkacağımızı sorduğumuzda ise son derece ters, azarlar bir tavırla adeta yok sa...
Yorumlar