Yeni Durakta Temizlik, Yemek Ve Personel Tavırları Kötü

Sahilgülü Turizm ile 27.02.2006 tarihinde Türkeli’nden İstanbul’a yaptığım yolculukta, otobüsün Araç’a gelmeden önce durduğu dinlenme tesisinden son derece rahatsız oldum. Firma daha önce Sepetçioğlu tesislerinde duruyordu ve oradan oldukça memnunken, yeni durağın koşulları kabul edilemez seviyede kötüydü.

Yeni durdukları tesiste temizlik yok denecek kadar yetersizdi, ortalık düzensizdi, sunulan yemekler hem lezzet hem de kalite olarak çok kötüydü ve personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve iticiydi. Yılda birçok kez bu güzergâhı kullanan bir yolcu olarak, bu tesis değişikliği hem konforumu hem de firma hakkındaki güvenimi ciddi anlamda etkiledi.

Sahilgülü Turizm’in en kısa zamanda bu yanlış karardan dönerek tekrar Sepetçioğlu tesislerinde durmaya başlamasını talep ediyorum. Sepetçioğlu tesisi hem daha temiz hem daha nezih bir ortam sunuyor ve yolcular için çok daha uygun bir dinlenme noktası olduğu için, firmanın yolcu memnuniyetini dikkate alarak bu durumu ivedilikle düzeltmesini bekliyorum.