Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Giriş Sorunları Kullanıcıyı Yarıyor

Yaklaşık bir ay öncesine kadar Sahibinden’e giriş yapmadan rahatça ilanlara bakabiliyordum, ancak sonrasında sürekli karşıma “giriş yap” ekranı gelmeye başladı. Bunun üzerine yeni şifre alarak giriş yapmayı denedim fakat sistem, doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor ve bu yüzden telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum.

Yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu kez kullandığım e-posta adresini kabul etmiyor. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve basit bir numara değiştirme işleminin bu kadar zahmetli ve uğraştırıcı olması gerçekten kullanıcıyı yoran bir durum.

Sahibinden hesabıma kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesi ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar temel bir işlem için kullanıcı deneyimini zorlaştıran sistemsel sorunların da giderilmesini talep ediyorum.