Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Sahibinden.com Giriş Sorunu

Sahibinden.com hesabıma numara değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım e********@gmil.com adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor. Ancak bu hat artık tamamen kapalı ve erişimim olmadığı için gönderilen koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Giriş ekranında “Onay kodu hakkınızı doldurdunuz. 24 saat sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bekleyip tekrar denememe rağmen sonuç değişmiyor, çünkü sistem hâlâ erişemediğim eski numaraya kod göndermeye devam ediyor. Bu nedenle aktif ve üzerime kayıtlı olan güncel telefon numaramı hesabıma tanımlayamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Destek maili üzerinden Sahibinden.com ile iletişime geçmeme rağmen bu konuda bana herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabıma erişimim hâlâ kapalı durumda. Üzerime kayıtlı olan güncel 541 ******36 numaramın hesabıma tanımlanmasını ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.